Garancia - Karvázy Optika Csepel
Essilor Garancia
Az Essilor Garancia az Essilor lencsék helyes használatára vonatkozó feltételek betartása mellett bekövetkezett hibákra vonatkozik.
Az Essilor Garancia kiterjed minden (raktári és gyártott) Essilor márkanévvel ellátott szemüveglencsére.
Az Essilor Garancia kiterjed mindazon hibákra, melyek gyártási eredetűek, legyen az alapanyag hibája, vagy felületvédelem hibája.
Az Essilor Garancia nem terjed ki a helytelen megmunkálás miatt károsodott szemüveglencsék cseréjére.
Airwear lencsék esetén a furatnál illetve a damilnál törött lencse 1 év utáni károsodása nem minősül minőségi vagy megmunkálás okozta károsodásnak.
Az Essilor Garancia érvényesítése kizárólag megegyező alapanyagú, típusú és paraméterekkel rendelkező Essilor szemüveglencse cseréjével lehetséges.
Az Essilor Garancia érvényesítése kizárólag a lencse mellé elhelyezett
Garanciakártya visszaküldésével lehetséges.
Amennyiben a termék nem rendelkezik garanciakártyával, kérjük csatoljon kitöltött Reklamációs adatlapot a tétel mellé.
Az Essilor Garancia időtartama 1 év, felületkezelésekre 2 év.
Figyelem!
A becsorbult, vagy törött Airwear lencséket szemüvegkerettel együtt szíveskedjenek visszaküldeni!
Raktári lencsék NEM párban történő megrendelése esetén a garanciakártya minden egyes lencséhez külön-külön készül.
Gyártott és raktári lencsék párosítása esetén, illetve az egyoldali pótlásnál nem garantálható a vastagság és a bevonat egyezősége.
Varilux Garancia
A Varilux Garancia olyan, a lencse értékét növelő szolgáltatás, mely biztosítja a végfelhasználót arról, hogy a 1 hónap viselés után még fennálló megszokási problémák esetén a Varilux lencsét kicseréljük egy másik Essilor lencsére a távoli és a közeli látás biztosításával.
1 hónap viselés után még fennálló megszokási problémák esetén a Varilux lencsét kicseréljük egy másik Essilor lencsére úgy, hogy távoli és közeli látását is biztosítjuk. A Varilux Garancia érvényesítésében területi képviselő kollégáink segítenek.
A Varilux progresszív lencse helyett ugyanazon paraméterekkel rendelkező Essilor szemüveglencse választható. (alapanyag, réteg, dioptria, stb.)
A Varilux Garancia nem terjed ki a lencsék visszavásárlására illetve másik progresszív lencsére történő cserére.
Varilux Megszokási Garancia időtartama: 1 hónap
A Varilux Garancia magában foglalja az Essilor Garancia feltételeit is.
A Varilux lencsék helyes haszánlatáról a lencsék mellett elhelyezett Varilux Útmutatóban olvashat.
Figyelem!
Egy oldali Varilux (másik oldal egyfókuszú) lencse párosításra nincs megszokási garancia. Egyoldali multifokális lencse már feltételezi azt, hogy 100%-os látást nem lehet biztosítani. Az esetek többségében ez nem jó megoldás. Optikailag helyes, ha mindkét oldalon Varilux lencse van (bármennyire is úgy tűnhet, hogy felesleges).
Lencsék párosítása más felületkialakítású (pl. Stylis és Orma), vagy alapanyagú lencsékkel jobb és bal oldalon nem helyes, mert az optikai leképzése eltérő és zavaró a viselő számára.
A Varilux Garancia eltérő (J és B oldal) addíció esetén nem érvényesíthető!
Minőségi tanusítvány
KZY Bt Optika Szaküzlet 1214 Budapest Erdősor u. 33/a
Az itt készült szemüveg minőségét a Magyar Optikus Ipartestület garantálja.
Kiadva 1 évre, évente azon optikai üzletek számára, akik elfogadják a Magyar Optikus Ipartestület etikai- , műszaki- és minőségi követelményrendszerét, és munkájuk során ezen elvek és szabályozások alapján dolgoznak.